Banques africaines : la course aux clients est lancée
Alors que le taux de bancarisation du continent africain est encore inférieur à 10%, la bataille de conquête des clients semble désormais lancée.
Dans le n° 100 de sa revue Techniques Financières et Développement, ESF vous proposait un panorama complet du nouveau paysage bancaire et financier en Afrique. Et pour cause, le sujet est plus que jamais d’actualité.
Les Echos revenait, dans l’édition du 8 décembre, sur les grands défis qui attendent les banques africaines et sur la manne que représente la population, n’ayant pas encore accès aux services financiers.
 Un enjeu particulièrement important se situe au niveau des PME, qui pour la plupart restent encore dans le secteur informel, ne présentant pas les garanties financières que les banques commerciales jugent nécessaires (pas de comptabilité formelle en particulier). Ce terrain des PME a certes commencé à être traité, c’est ce qu’on appelle généralement la mésofinance, mais il reste encore beaucoup à faire. Selon Alain Le Noir, cité par Les Echos, « 80% de ce marché n’est pas couvert ».
L’explosion actuelle du secteur bancaire en Afrique se manifeste par les stratégies offensives de plusieurs banques du continent, qui mettent en place des politiques d’acquisition dans de nombreux pays du continent. C’est le cas des banques nigérianes, d’Attijariwafa (Maroc), du groupe togolais Ecobank présent dans 30 pays, etc. Autres acteurs qui commencent à s’installer hors de leurs frontières : les banques libanaises, égyptiennes, tunisiennes et sud-africaines.
Les grandes banques internationales ne s’y trompent pas. ICBC (Chine) est rentré à hauteur de 20% au capital de la Standard Bank (Afrique du Sud), la plus grande banque africaine, il y a trois ans. 
Les banques françaises, actrices « historiques » en Afrique francophone, cherchent également à renforcer leurs positions. La BNP Paribas mène ainsi une expérience de mobile banking avec Orange en Côte d’Ivoire, depuis 2 ans. La Société Générale progresse également sur ce créneau au Sénégal.
Car, faut-il le rappeler, aujourd’hui en Afrique, tous les regards sont tournés vers le mobile banking. Une vraie révolution en marche ?
► en savoir plus sur le mobile banking : La téléphonie mobile, l'avenir des transferts de migrants (TFD n°95)
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